Support - Technische Unterstützung direkt vom Hersteller

Support

Technische Unterstützung direkt vom Hersteller

Schnelle Lösungen für technische Probleme

NovaStor bietet Unternehmen, Behörden, öffentlichen Einrichtungen und IT-Systemhäusern ganzheitliche Datensicherungslösungen. Damit Sie NovaStor DataCenter mit konstant niedrigem Aufwand betreiben, ergänzt der NovaStor Support als dritte Säule die Bereiche Software und Services. 

Für die reibungslose Sicherung Ihrer IT-Umgebung halten wir NovaStor DataCenter konstant auf dem aktuellen Stand der Technik. Unsere Wissensdatenbank bietet Ihnen rund um die Uhr Lösungsansätze und Best Practices.

Bei technischen Fehlfunktionen erhalten Sie von NovaStor als deutschem Hersteller kompetente und pragmatische Hilfe. Mit ihrer exzellenten Kenntnis unserer Produkte liefern unsere Support-Ingenieure in kurzer Zeit zielführende Lösungen.

Arno Hellbach - Support-Ingenieur

Ihre Support-Optionen

Drei Wege, ein Ziel: Wir wollen, dass Ihre Installation reibungslos läuft.

Support Ticket eröffnen

Mit Ihren Angaben in NovaStors Online-Support-Formular ermöglichen Sie uns die schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage. 

Wissensdatenbank

Einige Fragen treten bei mehreren Kunden auf. Daher stehen die Chancen gut, dass in unserer Wissensdatenbank bereits die Lösung vorliegt, die Sie suchen. 

Aktuelle Versionen

NovaStors Produktentwicklung hält NovaStor DataCenter konstant auf dem aktuellen Stand der Technik und optimiert die Leistung für Ihre Anforderungen.