Die Software für Backup, Restore und Archivierung
Microsoft Exchange
Microsoft SQL
Microsoft Office 365
Oracle
Echter Mehrwert: Software trifft auf Service
Erstberatung +
Testinstallation
Individuelles
Backup-Konzept
Setup
Assistance
Onboarding
Backup Health
Check
Managed Backup
Services
Erweitern Sie Ihr Wissen zum Thema Datensicherung
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Datensicherung der Zukunft.
Deutscher Hersteller und Lösungsanbieter für Backup, Restore und Archivierung
Gestalten Sie gemeinsam mit uns in Hamburg die Datensicherung der Zukunft.
Standorte
Anzahl der Mitarbeiter
Altersdurchschnitt
Bürofläche in Hamburg
Backup und Restore Software sichert physische und virtuelle Maschinen mit minimalem Aufwand
Gebündeltes Fachwissen ausgewählter Themen
Praxis-Erfahrungen anderer Unternehmen
Messen, Konferenzen, Schulungen und Webinare
Jobs und Karriere bei NovaStor
Pressemeldungen und Fachartikel zum Unternehmen und zu Produkten und Services
Ihr direkter Draht zu NovaStor
Aktuelle Versionen, Upgrades und Updates zu NovaStor DataCenter
Technische Dokumente und Videos
Support Ticket eröffnen, Login zum Support-Portal
Bei Bedarf, in jedem Schritt mit Ihnen zusammen
Services direkt aus Hamburg
Perfekte Entlastung Ihrer IT-Teams
Um den Aufwand der Datensicherung für unsere Kunden gering zu halten und IT-Verantwortliche zu entlasten, ergänzen wir unsere Backup- und Restore-Software NovaStor DataCenter mit passgenauen Service-Leistungen. Die Services sind exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. NovaStors Backup-Experten begleiten Sie bei Bedarf mit der Erfahrung aus hunderten Datensicherungsprojekten. Sie wählen den Umfang der Service-Leistung, wir sorgen dafür, dass die Datensicherung in Ihrem Unternehmen 100% zuverlässig läuft.
Lassen Sie sich von Backup-Experten beraten und testen Sie die Software-Lösung kostenfrei in Ihrer Umgebung.
NovaStors Backup-Experten erfassen Ihre IT-Infrastruktur und erstellen das Backup-Konzept für Ihre Restore-Ziele.
Unser Installationsservice sorgt für den schnellen Einstieg in die Datensicherung mit NovaStors Backup und Restore Software.
Wir implementieren NovaStors Backup und Restore Software in Ihrem Unternehmen, inklusive Beratung, Kurz-Schulung und Tests.
Wir überprüfen und optimieren Ihre Datensicherung nach IT-Umstellungen oder für Unternehmensprüfungen.
NovaStor unterstützt Sie beim Einstieg in Managed Backup Services - professionell und umfangreich
Jedes Unternehmen muss sich heute vor Cyber-Attacken und Ransomware schützen. Wir definieren mit Ihnen zusammen Anforderungen an Ihre Datensicherung in einem Erstgespräch. Zusätzlich können Sie NovaStor DataCenter kostenlos testen.
Ihre IT-Infrastruktur benötigt eine individuelle Backup-Strategie. Unsere Hamburger Experten helfen bei der Auswahl neuer Hardware und der richtigen Aussteuerung der Software. Wir erstellen mit Ihnen zusammen ein sicheres Konzept, welches auch auf Eventualitäten eine Antwort hat.
Setup Assistance
Wir übernehmen für Sie die Erstinstallation sowie den Aufbau des Grundsetups. Wir stellen sicher, dass die Software richtig läuft und keine Verbindungsprobleme bestehen.
Onboarding Service
Wir erfassen in einem Beratungsgespräch Ihre IT-Infrastruktur und gleichen diese mit Ihren Anforderungen ab. Auf dieser Basis empfehlen wir eine Backup-Strategie. Zusätzlich übernehmen wir die Erstinstallation und Erstellung des Grundsetups von NovaStor DataCenter.
Ein Backup hilft nur dann, wenn es auch funktioniert. Mit unserem Health Check überprüfen wir in regelmäßigen Zyklen ob Ihre Datensicherung ordnungsgemäß funktioniert. Sie müssen keine Zeit in das Monitoring des Backups investieren. Dies übernehmen unsere Experten.
NovaStor bietet seinen Kunden und Partnern die Möglichkeit der aktiven Hilfestellung, die über die Unterstützung durch den Standard-Support für NovaStor DataCenter hinausgeht. Sie können zwischen flexiblen Leistungspaketen wählen und so Ihre IT bedarfsgerecht durch Experten entlasten.
Für 100 % zuverlässige Datensicherung
Entlasten Sie die IT- Verantwortlichen
Sie wählen den Umfang an Unterstützung
Wir übernehmen alles: Wir erstellen ein Backup-Konzept für Ihre Struktur und setzen dies hardware- und softwareseitig um. Mit unserem kontinuierlichem Health Check werden Sie von dem Monitoring befreit.
Sie möchten sich selbst um Ihre IT-Infrastruktur kümmern? Gerne geben wir Ihnen das nötige Wissen an die Hand. In unseren Schulungen lernen Sie den sicheren Umgang mit NovaStor DataCenter.
Onboarding Service
für die DB Netz AG
NovaStor hat der DB Netz AG die ersten Schritte erleichtert und die Software in die IT-Umgebung implementiert, getestet und nach erfolgreicher Einrichtung das Backup zertifiziert.
Unternehmen | DB Netz AG |
Branche | Eisenbahninfrastruktur |
Infrastruktur | 3 Hyper-V Hosts mit ca. 15 VMs 5 physische Server |
Services |
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Kontinuierlicher Health-Check
für die Stadt Mannheim
Der zuverlässige Service von NovaStor für die professionellen Backup- und Restore-Prüfungen sichert der Stadt Mannheim eine konstante und schnelle Verfügbarkeit der geschäftskritischen Daten.
Unternehmen | Stadt Mannheim |
Branche | Öffentliche Verwaltung |
Infrastruktur | Windows, RedHat, SUSE Linux etc 40 Hyper-V / VMware Hosts mit insgesamt 350 virtuellen Maschinen Oracle, SQL, MySQL 230 TB auf LTO6 |
Services |
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Für 100 % zuverlässige Datensicherung
Entlasten Sie die IT-Verantwortlichen
Sie wählen den Umfang an Unterstützung
Fehlen Ihrem Team personelle Ressourcen für anstehende Projekte rund um Backup, Restore oder Archivierung? In allen Fragen zur Datensicherung in Ihrem Unternehmen beraten NovaStors Backup-Experten Sie gern. Wir gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein und stehen für Ihre Anliegen zur Verfügung.
Ob Sie zu NovaStors Datensicherungen migrieren wollen, individuelle Skripte benötigen oder Ihre Datensicherung an Veränderungen Ihrer Infrastruktur anpassen möchten - wir übernehmen Ihr Projekt.
Ihrer individuellen Situation entsprechend können Sie unsere Beratungsleistungen für ein aktuelles Projekt buchen oder als Halbtages-Kontingent im Voraus erwerben. Die Abrechnung bzw. Anrechnung von Stunden auf das erworbene Kontingent erfolgt nach tatsächlich erbrachter Leistung.
Die Voraussetzung für die Buchung individueller Beratungsleistungen ist die Nutzung der aktuellen oder der vorangegangen NovaStor Software-Version.
NovaStors Backup-Experten erfassen Ihre IT-Umgebung mit sämtlichen Systemen, Datenmengen und weiteren Eckdaten der unternehmensweiten Datensicherung.
Ihre Anforderungen gleichen wir mit den aktuellen Gegebenheiten ab. So weisen NovaStors Backup-Konzepte beispielsweise Sicherheitslücken aus oder zeigen eine effizientere Speichernutzung auf. Unter Berücksichtigung Ihrer Ziele empfehlen wir Optimierungen und liefern konkrete Lösungsansätze.
Lesen Sie im Anwendungsbeispiel der Studentenwerke Frankfurt am Main, wie ein Backup-Konzept in der Praxis umgesetzt wird.
Das Backup-Konzept unterstützt Sie beim Erfüllen Ihrer technischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Anforderungen. Das Angebot eignet sich sowohl zur Überprüfung existierender Datensicherungslösungen als auch in der Planungsphase neuer Backup-Projekte. Der Aufwand variiert in Abhängigkeit von der Größe und Komplexität Ihrer IT-Umgebung.
Die Buchung erfolgt auf Basis eines individuellen Angebots, das NovaStor anhand eines initialen Gesprächs erstellt.
Einer unserer Backup-Experten installiert, nach vorheriger Terminvereinbarung, per Fernzugriff die von Ihnen erworbenen NovaStor-Lizenzen auf Ihren Systemen.
Auf Ihrer Installation stellen wir Ihnen die grundlegenden Programmfunktionen vor und richten erste Backup-Jobs ein. Abschließend führen wir Verbindungstests durch und beantworten Ihre Fragen.
Die Setup Assistance dient der Erstinstallation der erworbenen Software. Die Voraussetzungen sind ein laufender NovaCare-Vertrag oder der Erwerb der jüngsten Produktversion.
Während des 45- bis 90-minütigen Termins benötigen Sie Zugriff auf Ihren PC oder Server, das Sicherungsziel und eine gute telefonische Verbindung.
In einem initialen Beratungsgespräch erfasst einer der NovaStor Backup-Experten die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens, nimmt Ihre Anforderungen auf und empfiehlt eine Backup-Strategie.
Auf Grundlage der gemeinsamen Konzeption installiert unser Service-Ingenieur die NovaStor Software per Fernzugriff auf Ihren Systemen und stellt Ihnen die grundlegenden Funktionen Ihrer Datensicherungslösung vor. Um die Installation in den Live-Betrieb zu überführen, richtet NovaStor Ihre Backup Jobs ein und führt Backup- und Restore-Tests durch.
Über die erfolgreiche Einrichtung und Inbetriebnahme Ihrer Backup Software erhalten Sie abschließend ein Zertifikat mit einer Zusammenfassung der Empfehlungen zur Backup-Strategie.
Der Onboarding Service umfasst das Ausrollen und Einrichten der Software sowie Beratung zu Ihrer Backup-Strategie. Voraussetzung ist ein laufender NovaCare-Vertrag.
Während der jeweils rund drei- bis vierstündigen Termine benötigen Sie Zugriff auf Ihren PC oder Server, das Sicherungsziel und eine gute telefonische Verbindung. Bitte stellen Sie zudem vor dem ersten Termin sicher, dass Ihre eingesetzte Hardware einwandfrei läuft.
Der NovaStor Health Check stellt sicher, dass Ihre Datensicherung einwandfrei läuft. Der Service beinhaltet die Überprüfung aller Funktionen und Einstellungen Ihrer NovaStor Software durch unsere Backup-Experten. Sie können den Health Check
einmalig, z. B. nach IT-Umstellungen im Unternehmen, oder regelmäßig einsetzen, bspw. um einem externen Auditor die aktive Pflege Ihrer Backup-Software nachzuweisen. Der Health Check ist für jedes NovaStor Produkt verfügbar.
Die Tabelle gibt einen Überblick über die verschiedenen Leistungspakete.
Zur Erbringung der Leistungen muss die Software „NovaStor DataCenter“ in der jeweils aktuellen Version vorhanden sein – es gilt die EULA der jeweiligen Software-Version. Ein Update der Software erfolgt nach Erfordernis.
Es gibt drei Leistungspakete:
Mehr Informationen zu Managed Backup Services für Systemhäuser
Um den Aufwand der Datensicherung für unsere Kunden gering zu halten und IT-Verantwortliche zu entlasten, ergänzen wir unsere Backup- und Restore-Software NovaStor DataCenter mit passgenauen Service-Leistungen. Die Services sind exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. NovaStors Backup-Experten begleiten Sie bei Bedarf mit der Erfahrung aus hunderten Datensicherungsprojekten. Sie wählen den Umfang der Service-Leistung, wir sorgen dafür, dass die Datensicherung in Ihrem Unternehmen 100% zuverlässig läuft.
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NovaStor DataCenter ist ausgezeichnet mit dem BITMi-Gütesiegel Software Made in Germany.