Setup Assistance

Die aktuelle Situation fordert besondere Maßnahmen für die Unternehmens-IT. Cyber-Kriminelle nutzen die Corona-Krise für Angriffe. Umso wichtiger, dass die Datensicherung und -wiederherstellung einwandfrei funktioniert. Hier möchte NovaStor seinen Beitrag leisten: Bis zum 30. April bieten wir die Setup Assistance gratis an, damit Ihre Datensicherung von Anfang an 100% zuverlässig läuft.

NovaStors Installationsservice für Neukunden ist Ihr schneller Einstieg in die Datensicherung mit NovaStors Backup und Restore Software. Der Service umfasst neben der Erstinstallation Ihrer Lizenzen eine kurze Einführung in die Software-Funktionen und das Einrichten ausgewählter Backup Jobs durch unsere Experten.

Leistungen

Einer unserer Backup-Experten installiert, nach vorheriger Terminvereinbarung, per Fernzugriff die von Ihnen erworbenen NovaStor-Lizenzen auf Ihren Systemen.

Auf Ihrer Installation stellen wir Ihnen die grundlegenden Programmfunktionen vor und richten erste Backup-Jobs ein. Abschließend führen wir, soweit möglich, Verbindungstests durch und beantworten etwaige Fragen.

Zweck und Rahmenbedingungen

Die Setup Assistance dient der Erstinstallation der erworbenen Software. Die Voraussetzungen sind ein laufender NovaCare-Vertrag oder der Erwerb der jüngsten Produktversion.

Während des 45- bis 90-minütigen Termins benötigen Sie Zugriff auf Ihren PC oder Server, das Sicherungsziel und eine gute telefonische Verbindung.

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